Back Office as a Service para empresas
Ayudamos a empresas y organizaciones a externalizar sus procesos administrativos mediante soluciones de Back Office flexibles, escalables y adaptadas a sus necesidades. Nos integramos como una extensión de su equipo para aportar organización, continuidad y recursos especializados sin necesidad de ampliar su estructura interna.

Soluciones de Back Office adaptadas a cada empresa
Cada organización tiene sus propios procesos, herramientas y necesidades. En Gestiona analizamos su forma de trabajar y diseñamos una solución de externalización adaptada a su realidad, desde la gestión puntual de un proceso hasta la externalización continuada de su Back Office.
Nuestro objetivo no es simplemente ejecutar tareas, sino organizar y gestionar procesos para que funcionen de forma más eficiente, controlada y trazable.

Gestión Documental y Cumplimiento
Organizamos, actualizamos y controlamos la documentación necesaria para que su empresa mantenga sus procesos administrativos ordenados, accesibles y al día.
- Organización y clasificación de documentación.
- Digitalización y archivo documental.
- Gestión documental de proveedores.
- Control de documentación obligatoria, caducidades y renovaciones.
- Preparación de documentación para auditorías, inspecciones o licitaciones.
Gestión de Datos e Información
Gestionamos y mantenemos actualizada la información administrativa de su organización, garantizando precisión, trazabilidad y continuidad.
- Introducción y actualización de datos.
- Depuración y validación de bases de datos.
- Migración de información entre plataformas.
- Actualización de sistemas ERP y CRM.
- Elaboración y revisión de informes administrativos.


Seguimiento y Atención Administrativa
Asumimos procesos administrativos que requieren seguimiento continuo y coordinamos las comunicaciones necesarias con clientes, proveedores y colaboradores.
- Seguimiento de expedientes, solicitudes y pedidos.
- Control de plazos, vencimientos y renovaciones.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Gestión y resolución de consultas e incidencias.
- Coordinación con clientes, proveedores y otros colaboradores.
Apoyo a Recursos Humanos y Procesos Internos
Reforzamos la gestión administrativa de Recursos Humanos y otros procesos internos para que su organización pueda mantenerlos actualizados y bajo control.
- Gestión documental de empleados.
- Preparación de documentación de incorporación.
- Actualización y seguimiento de expedientes.
- Control de formación y documentación interna.
- Gestión administrativa de procesos recurrentes.


Una solución de Back Office para cada necesidad
No todas las empresas necesitan externalizar un departamento completo ni mantener siempre el mismo nivel de apoyo. Por eso adaptamos nuestros servicios al volumen de trabajo y a las necesidades reales de cada organización.
Back Office bajo demanda
Externalice únicamente los procesos que necesite durante el tiempo que los necesite. Una solución adecuada para proyectos concretos o necesidades puntuales.
Back Office escalable
Adaptamos nuestros recursos al volumen de trabajo de su empresa, aumentando o reduciendo el nivel de apoyo cuando sus necesidades cambian.
Back Office por procesos
Asumimos la gestión completa de un procedimiento, responsabilizándonos de las tareas necesarias para garantizar su correcta ejecución.

Optimice sus procesos administrativos con Back Office as a Service
Descubra cómo Gestiona puede ayudarle a externalizar sus procesos administrativos, liberar recursos internos y mejorar la organización de su empresa mediante una solución flexible y adaptada a sus necesidades.

